Politique d’expédition

 

ZONE DE LIVRAISON

La Livraison s’entend de la remise physique du Produit au Client (la « Livraison »).

Les Produits achetés sur le Site www.alestdeparis.fr, avec les modalités de livraison définies actuellement, sont livrés en France métropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Italie, Luxembourg, Pays Bas, Portugal, Suède.

Les Produits sont expédiés à l'adresse de Livraison que le Client a indiquée au cours du processus de commande.

Pour toute autre livraison veuillez nous contacter au préalable. Le tarif de livraison sera autre que celui indiqué sur le site, personnalisé en fonction du pays et de l'adresse de Livraison indiqué par le Client.

Le Client doit indiquer clairement toutes les informations relatives à la Livraison, en particulier l’adresse exacte de Livraison, ainsi que tout éventuel code d’accès à l’adresse de Livraison. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du Client, A L'EST DE PARIS ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le ou les Produits commandés.


DÉLAIS DE LIVRAISON

Le délai de livraison (le « Délai ») correspond au laps de temps entre la commande d'un produit par un Client et sa réception effective par le Client.

La Société A L'EST DE PARIS commercialise des Produits artisanaux principalement en système de pré-commande.

Pour les Produits en stock, votre colis vous arrivera sous quelques jours en fonction du mode de livraison et du transporteur choisis.

La pré-commande est une commande passée pour un article qui n'est pas encore fabriqué, sorti ou qui n'est tout simplement pas encore en stock. Les pré-commandes permettent donc aux clients de réserver des produits avant même qu'ils ne soient disponibles. Ils seront ensuite expédiés pour une livraison dans le délai correspondant aux informations indiqué sur ce le Site au moment de la validation de la commande ou pré-commande. Ce délai s'exprime soit par une date précise, soit par un délai après la fin d'une période de commande ou pré-commande.

Le Client sera tenu informé de tout changement de ce délai ou retard de livraison.